më shumë

Super Ofertë

Internet për të gjithë familjen! Shpejtësi interneti deri në 100 Mbps duke filluar nga 1,290 lekë/muaj.

Instalim Dhuratë
Modem Dhuratë
Suport i dedikuar 24/7 ditë të javës
Aktivizimi i shërbimit brenda 24 orëve
Adresë e-maili Falas
Tarifë regjistrimi 0 Lekë
1 IP Dinamike

Basic +

Shpejtësia

12 Mbps

Download

Pa limit

IP

1 IP Dinamike

Modem Wi-Fi

Falas

Tarifë regjistrimi

0 Lekë

Pagesa për 1 muaj

1,990 Lekë 1,290 Lekë

Classic

Shpejtësia

30 Mbps

Download

Pa limit

IP

1 IP Dinamike

Modem Wi-Fi

Falas

Tarifë regjistrimi

0 Lekë

Pagesa për 1 muaj

3,090 Lekë 1,490 Lekë

Premium

Shpejtësia

50 Mbps

Download

Pa limit

IP

1 IP Dinamike

Modem Wi-Fi

Falas

Tarifë regjistrimi

0 Lekë

Pagesa për 1 muaj

3,690 Lekë 1,890 Lekë

100 mbps

Shpejtësia

100 Mbps

Download

Pa limit

IP

1 IP Dinamike

Modem Wi-Fi

Falas

Tarifë regjistrimi

0 Lekë

Pagesa për 1 muaj

2.590 Lekë

+

+

+

Internet satelitor

Paketat zyrtare

+

Testoni shpejtësinë

Ofertat e telefonisë

Tarifat Tring Tel

Pyetje të shpeshta

Më shumë

Linja e internetit është shumë e ngadaltë. Çfarë duhet të bëj?

Kompania Tring garanton qëndrueshmëri të rrjetit të saj dhe të aksesit të internetit. Si pasojë e faktorëve të jashtëm shpejtësia e internetit ka luhatje. Nëse shpejtësia e internetit ngadalësohet duhet të bëni kontrollet e mëposhtme:

- Instalimin:Router-i ose Switch-i ku lidhen një numër i konsiderueshëm kompjuterash shkakton ngadalësim shpejtësie. Arsyet janë:

- - Router-i ose Switch-i, duhet të verifikohen nëse kapaciteti i tyre është i mjaftueshëm dhe nëse konfigurimi i firewall-it nuk e bllokon lidhjen.
  - Duhet të verifikohet nëse router-i wireless është mjaftueshëm i sigurtë. Nëse jo, lidhja juaj përdoret nga dikush tjetër pa autorizimin tuaj. Efekti i përdorimit të wireless-it është dhe interferencë e cila ngadalëson shpejtësinë.
- Kompjuterin tuajKompjuteri ndikon në aksesin e internetit. Prezenca e viruseve, konfigurimi jo i saktë i Firewall-it dhe procedurave të tjera ulin shpejtësinë e internetit.

- Mënyrën e përdorimitFaqet Web: Aksesimi i faqeve me trafik të madh mund të ngadalësojë ose të bllokojë aksesin e internetit. Software-i i ndarjes së skedarëve: Aplikacionet si Bittorrent, Kazaa ose LimeWire përdorin një kapacitet të lartë transferimi, si pasojë ulin shpejtësinë e aksesit.

Shënim: Ju mund të verifikoni shpejtësinë e lidhjes suaj të Internetit duke ekzekutuar speed test (testin e shpejtësisë).

Sapo kam formatuar kompjuterin dhe nuk kam akses në Internet. Çfarë duhet të bëj?

Nëse përdorni një lidhje me kabull të thjeshtë (Ethernet) ju duhet të rikrijoni edhe një herë lidhjen broadband (PPPoE).
Nëse përdorni modem ADSL nuk është nevoja të bëni rikonfigurim të modemit, por sigurohuni që IP-të dhe DNS-të në kartën e rrjetit të jenë automatike. Mjafton të vendosni fishat në portat e duhura dhe do të keni shërbim.

Nëse problemi vazhdon, kontaktoni Shërbimin e Kujdesit ndaj Klientit në 044800 000.

Telefoni im punon por nuk aksesoj dot Internetin. Çfarë duhet të bëj?

Sigurohuni që nuk jeni debitor për shërbimin e internetit. Në rast të kundërt ndiqni hapat e mëposhtëm:

Lidhja juaj me internetin nuk mund të funksionojë për disa arsye:

Kontrolloni fillimisht kompjuterin tuaj kështu i bëni restart atij për disa sekonda.
Bëjini restart modemit tuaj

Si ti bëni restart modemit:

Nëse keni modem/router ADSL mjafton të hiqni ushqyesin për disa sekonda dhe ta rivendosni sërish. Nëse keni një modem multifunksional mjafton të shtypni butonin “on/off ” në anën e mbrapme të pajisjes.
Kontrolloni butonin e ndezjes së modemit nëse është “on” dhe i stabilizuar.
Kontrolloni lidhjet hardwire (fishat) nëse janë vendosur në portat e duhura.
Verifiko nëse Network Interface Card (NIC – karta e rrjetit te komputeri) funksionon në rregull.
Kontrolloni sigurinë në software-in (firewall, antivirus). Këto të fundit shkaktojnë humbjen e internetit nëse nuk janë konfiguruar siç duhet.

Shënim: Ju duhet të ristartoni modemin sa herë që shtoni një pajisje tjetër shtesë. Nëse keni probleme kontaktoni Shërbimin e Kujdesit ndaj Klientit 044 800 000 ose dërgoni e-mail në suport@tring.al